- Վանաձոր - http://vanadzor.am -

Ոչ մի քաղաքացի չպետք է դժգոհ հեռանա քաղաքապետարանից

Posted By Vanadzor On March 21, 2013 @ 10:20 In Լուրեր | No Comments

Մարտի 21-ին Վանաձորի քաղաքապետը հրավիրել էր ընդլայնված խորհրդակցություն, որին մասնակցում էր քաղաքապետարանի ողջ անձնակազմը: Քաղաքապետ Սամվել Դարբինյանը պահանջեց աշխատակազմից խստագույնս պահպանել աշխատանքային կարգապահությունը և բարձրացնել ծառայողական պարտականությունների կատարման արդյունավետությունը: Ինչպես նշեց քաղաքապետը, բաժինների աշխատանքի արդյունավետությունը չի բնորոշվում միայն թղթի վրա ներկայացվող բովանդակալից հաշվետվություններով: Առավել կարևոր է, որ ոչ մի վանաձորցի դժգոհ չհեռանա քաղաքապետրանից կամ էլ իր դիմումին ի պատասխան ստանա քաղաքապետարանի որևէ ստորաբաժանման կողմից նախապատրաստված ձևական գրավոր արձագանք:

Եթե անգամ քաղաքացու խնդրանքը մերժվում է, ապա քաղաքացին պետք է քաղաքապետարանից հեռանա այն վստահությամբ, որ իր պահանջը կամ խնդրանքն արդարացիորեն և հիմնավորված մերժվեց, թեև քաղաքապետարանը պատրաստակամ էր անել իր հնարավորությունների առավելագույնը՝ քաղաքացուն աջակցելու նպատակով: Միայն այս պարագայում քաղաքացիները կվստահեն քաղաքապետարանի աշխատակազմին:

Քաղաքապետը հիշեցրեց նաև , որ քաղաքացիների ընդունելության ժամանակ լինում են դեպքեր, երբ քաղաքացին դժգոհում է այս կամ այն բաժնում իր խնդրի նկատմամբ ձևական մոտեցումից: Թեև այս կարգի դեպքերը հազվադեպ են , սակայն անգամ մեկ դեպքը պետք է բացառել: Քաղաքապետ Սամվել Դարբինյանը մեկ անգամ ևս հիշեցրեց, որ այն համայնքային ծառայողները, ովքեր դեռևս չեն ըմբռնում, որ իրենց առաքելությունը քաղաքապետարանում քաղաքացիներին ծառայություն մատուցելն է, կարճ ժամանակում կենթարկվեն օրենքով նախատեսված պատիժների և հրաժեշտ կտան իրենց պաշտոնին: Քաղաքապետը տեղեկացրեց աշխատակազմին, որ երկու շաբաթը մեկ անցկացվող քաղաքացիների ընդունելության ժամանակ ինքը պարաբերաբար հետաքրքվում է քաղաքացիներից, թե համապատասխան բաժիններում ինչպես են ընդունել քաղաքացուն, ինչպես են զբաղվել նրա խնդրով և ինչ տպավորություն է ստացել քաղաքացին համայնքային այս կամ այն ծառայողի հետ շփումից:

Քաղաքապետը մեկ անգամ ևս հիշեցրեց իր աշխատակազմին, որ առաջիկայում չի բացառվում, որ բաժինների ընթացիկ և տարեկան աշխատանքի գնահատման նոր մեթոդներ մշակվեն ու կիրառվեն, որտեղ որոշիչ դեր կունենա քաղաքացիների շրջանում այս կամ այն ստորաբաժանման աշխատանքի նկատմամբ քաղաքացիների վստահության աստիճանը:


Article printed from Վանաձոր: http://vanadzor.am

URL to article: http://vanadzor.am/kaghakatsi-chpetk-e-dzhgoh-herrana-kaghakapetaranits/

URLs in this post:

[1] Facebook0: https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=http%3A%2F%2Fvanadzor.am%2Fkaghakatsi-chpetk-e-dzhgoh-herrana-kaghakapetaranits%2F&t=%D5%88%D5%B9+%D5%B4%D5%AB+%D6%84%D5%A1%D5%B2%D5%A1%D6%84%D5%A1%D6%81%D5%AB+%D5%B9%D5%BA%D5%A5%D5%BF%D6%84+%D5%A7+%D5%A4%D5%AA%D5%A3%D5%B8%D5%B0+%D5%B0%D5%A5%D5%BC%D5%A1%D5%B6%D5%A1+%D6%84%D5%A1%D5%B2%D5%A1%D6%84%D5%A1%D5%BA%D5%A5%D5%BF%D5%A1%D6%80%D5%A1%D5%B6%D5%AB%D6%81

[2] Twitter: https://twitter.com/intent/tweet?text=%D5%88%D5%B9+%D5%B4%D5%AB+%D6%84%D5%A1%D5%B2%D5%A1%D6%84%D5%A1%D6%81%D5%AB+%D5%B9%D5%BA%D5%A5%D5%BF%D6%84+%D5%A7+%D5%A4%D5%AA%D5%A3%D5%B8%D5%B0+%D5%B0%D5%A5%D5%BC%D5%A1%D5%B6%D5%A1+%D6%84%D5%A1%D5%B2%D5%A1%D6%84%D5%A1%D5%BA%D5%A5%D5%BF%D5%A1%D6%80%D5%A1%D5%B6%D5%AB%D6%81&url=http%3A%2F%2Fvanadzor.am%2Fkaghakatsi-chpetk-e-dzhgoh-herrana-kaghakapetaranits%2F

[3] Google+0: https://plus.google.com/share?url=http%3A%2F%2Fvanadzor.am%2Fkaghakatsi-chpetk-e-dzhgoh-herrana-kaghakapetaranits%2F

[4] Pinterest0: #

Copyright © 2017 Վանաձոր. All rights reserved.